أسس شاب يبلغ من العمر 33 عامًا شركة Delivrd التي تقدم خدمات التفاوض على أسعار السيارات، محققًا إيرادات تصل إلى 2.3 مليون دولار العام الماضي، ومن المتوقع أن تتجاوز 3 ملايين دولار هذا العام. اعتمدت الشركة نموذج عمل مبتكر، حيث تقدم خدمة التفاوض عن بعد مقابل رسم ثابت قدره 1000 دولار، مما أدى إلى إغلاق أكثر من 3000 صفقة حتى الآن.
خدمات موجهة لتلبية احتياجات العملاء
بدأ Tomislav Mikula خدمته في 2023 بتقديم مشورته مجانًا عبر منصات التواصل الاجتماعي. واستفاد من تجاربه السابقة في صناعة السيارات، حيث سبق له العمل كمدير تمويل في وكالة سيارات، ليعلم أن العملاء يبحثون عن أكثر من مجرد السعر، بل عن الوقت والشفافية والثقة. بناءً على ذلك، طورت Delivrd خدماتها لتكون موجهة لهذه الاحتياجات.
استثمار في البحث عن السوق
استثمر Mikula نحو 10,000 دولار في أبحاث السوق، حيث قام بجمع آراء 100 شخص حول تجاربهم في شراء سيارة. هذا التحليل ساعده في بناء نموذج تجاري يستند إلى تقديم تجربة مرضية للعميل بدلاً من مجرد مركزته على التوفير النقدي. وقد أثبت ذلك فعاليته في تحسين مستوى رضا العملاء وزيادة عدد الصفقات التي تتم عبر الشركة.
التكاليف والإيرادات والتوقعات المستقبلية
| السنة | الإيرادات (مليون دولار) | التكاليف (مليون دولار) |
|---|---|---|
| 2022 | 2.3 | 1.5 |
| 2023 (توقعات) | 3+ | غير محدد |
تعتمد التكاليف الأساسية للشركة على الرواتب والبرمجيات والخدمات القانونية، حيث بلغت التكاليف الإجمالية للعام الماضي 1.5 مليون دولار، مما يشير إلى هوامش ربحية صحية. ومع التوقعات بالزيادة في عدد الصفقات إلى 700 صفقة شهريًا بحلول الصيف، يبدو أن الشركة تتجه نحو تحقيق نتائج إيجابية مستدامة.
هذا المحتوى إخباري وتحليلي فقط ولا يمثل توصية استثمارية.
مصادر البيانات
- مصدر الخبر: www.cnbc.com
