أعلنت شركة «ستاتيستا» الألمانية للبيانات والإحصاءات، المختصة في التجارة الإلكترونية، نمو سوق التسوق الإلكتروني في دولة الإمارات بنسبة 20% منذ فبراير 2026. ووفق هذا النمو، ارتفع عدد مستخدمي التجارة الإلكترونية إلى ما يقارب 7.82 مليون مستخدم بنهاية العام، مما يؤكد توسع قطاع التجارة الرقمية في دولة الإمارات.
بحسب ما أوردت صحيفة الخليج الإماراتية، يأتي هذا النمو مدعوماً بارتفاع الاعتماد على التوصيل المنزلي، وزيادة استخدام المدفوعات الإلكترونية، إضافة إلى بنية رقمية ولوجستية متقدمة في الإمارات. كما سجلت القطاعات الغذائية والأزياء مبيعات قوية خلال الفترة نفسها، حسب تصريحات مسؤولين في شركات التجارة الإلكترونية.
تطور منظومة التجارة الرقمية في الإمارات
أشار شهزاد أحمد، رئيس مجلس إدارة مجموعة بلو أوشن غلوبال، إلى جاهزية منظومة التجارة الرقمية الإماراتية التي أظهرت سرعة استجابتها لتغيرات الطلب. وقال إن التعاون الوثيق بين المستوردين وموزعي التجارة الإلكترونية ومنصات البيع الرقمية فرق التوصيل يعزز استمرارية تدفق السلع إلى المستهلكين.
وتقدر شركة ريسرش آند ماركتس حجم سوق التجارة الإلكترونية في الإمارات بنحو 34.63 مليار دولار خلال 2025 بنمو سنوي بنسبة 12.9%، مما يدل على نشاط مستمر في هذا القطاع الحيوي.
التحول الرقمي وتبني نموذج تجارة متعدد القنوات
أوضح راهول شاندرا، المدير العام لشركة ستانلي بلاك آند ديكر للأدوات الصناعية، أن المستهلكين في الإمارات يضعون الحلول الرقمية ضمن أولوياتهم، ما يسرع التحول إلى نموذج تجارة تجزئة متعدد القنوات. يجمع هذا النموذج بين المتاجر التقليدية والمنصات الإلكترونية، مع تعزيز استخدام الهواتف الذكية.
بدوره، أكد أنكيت سوني رئيس قسم التجارة الإلكترونية والإعلام في شركة جودريج الشرق الأوسط ارتفاع الطلب عبر الإنترنت خلال الأسابيع الأخيرة، مما يؤكد تعزيز القطاع الرقمي في الإمارات.
زيادات في مبيعات الأزياء والأغذية ومنتجات العناية الشخصية
قال فيفيك راجكومار، الرئيس التنفيذي لمنصة 6thstreet التابعة لمجموعة أباريل، إن الإمارات تعد السوق الرئيسية ومحرك النمو الأساسي للمنصة. وأشار إلى تسارع التحول إلى القنوات الرقمية مع اعتماد متزايد على التسوق عبر الهواتف الذكية.
ولفت إلى أن المنصة تضم أكثر من 1200 علامة تجارية عالمية، وتدعم منظومة تنفيذ طلبات تعتمد على التقنية، تزيد من سرعة وكفاءة التوصيل. كذلك، استثمرت المنصة في تجارب رقمية متكاملة ونموذج تجارة سريعة يحقق توصيل الطلبات خلال 60 دقيقة.
وأكد أن مبيعات توصيل الأغذية والمشروبات شهدت زيادة بنسبة 18% منذ فبراير، بينما نمت مبيعات مستحضرات التجميل والعناية بنسبة 15%، والأزياء بنسبة 14%، والسلع الغذائية طويلة الصلاحية والمنتجات المنزلية بنسبة 11% وفق بيانات شركة ريد سير للاستشارات.
| البند | القيمة | الفترة أو الملاحظة |
|---|---|---|
| نمو التسوق الإلكتروني | 20% | منذ فبراير 2026 |
| عدد مستخدمي التجارة الإلكترونية المتوقع | 7.82 مليون مستخدم | بنهاية 2026 |
| حجم سوق التجارة الإلكترونية | 34.63 مليار دولار | 2025 |
| نمو مبيعات توصيل الأغذية والمشروبات | 18% | منذ فبراير 2026 |
| نمو مبيعات مستحضرات التجميل والعناية | 15% | منذ فبراير 2026 |
| نمو مبيعات الأزياء | 14% | منذ فبراير 2026 |
| نمو مبيعات السلع الغذائية طويلة الصلاحية والمنتجات المنزلية | 11% | منذ فبراير 2026 |
انعكاسات محتملة على اقتصادات الخليج
يشير نمو التسوق الإلكتروني في دولة الإمارات إلى تعزيز الاستراتيجية الرقمية الاتحادية التي تستهدف تنويع الاقتصاد وتحفيز قطاعات التجارة والتجزئة ضمن رؤية الإمارات 2071. يدعم ذلك توفير فرص استثمارية لشركات الخليجية في قطاع التجارة الرقمية، خاصة مع بنيتها التحتية المتقدمة وتجربة الإمارات.
كما يعزز النمو التنافسي في أسواق الخليج الأخرى، حيث يسرّع التحول الرقمي المنافسة بين الشركات، ويخلق طلباً على خدمات التوصيل والدفع الإلكتروني. كما يمكن أن توجه الصناديق السيادية الإماراتية والاستثمارية مزيداً من الاستثمارات إلى منصات التجارة الإلكترونية لزيادة الحصة السوقية الإقليمية. للاطلاع على المزيد يمكن زيارة اقتصاد الخليج.
أسئلة شائعة
ما هي شركة ستاتيستا وما دورها في قطاع التجارة الإلكترونية بالإمارات؟
ستاتيستا شركة ألمانية متخصصة في البيانات والإحصاءات، تقوم بتحليل سوق التجارة الإلكترونية في الإمارات والتنبؤ بحجم مستخدميه ونموه, وفق أحدث التقارير خلال 2026.
كيف يدعم التحول الرقمي نمو التجارة الإلكترونية في الإمارات؟
يزيد التحول الرقمي من انتشار خدمات التوصيل والمنصات الإلكترونية واستخدام المدفوعات الرقمية، مما يرفع الكفاءة ويجذب مزيداً من المستهلكين إلى التسوق عبر الإنترنت.
هل هناك قطاعات محددة قادت زيادة المبيعات عبر الإنترنت؟
شهدت قطاعات الأغذية، مستحضرات التجميل، الأزياء، والسلع المنزلية نمواً واضحاً في المبيعات عبر التجارة الإلكترونية منذ فبراير 2026، مع نسب نمو تراوحت بين 11% و18%.
كيف تستفيد الشركات مثل 6thstreet من بيئة التجارة الإلكترونية الإماراتية؟
تعتمد 6thstreet على بنية رقمية متطورة تتيح دمج القنوات الإلكترونية مع المتاجر الفيزيائية، إلى جانب تنفيذ سريع للطلبات وتحليل بيانات لتحسين الخدمة والتوصيل.
ما هو حجم سوق التجارة الإلكترونية في الإمارات وفق التقديرات؟
بلغ حجم سوق التجارة الإلكترونية في الإمارات نحو 34.63 مليار دولار في 2025، مع توقعات بالنمو السنوي بنسبة 12.9%.
هل أثر النمو في الإمارات يمتد إلى دول الخليج الأخرى؟
نمو التجارة الإلكترونية الإماراتية يساهم في دفع المنافسة الرقمية في دول خليجية أخرى، ما يحفز شركاتها على تطوير الحلول الرقمية وتوسيع حضورها الإلكتروني.
ما هي أبرز التحديات في توصيل الطلبات بسرعة في الإمارات؟
تعمل الشركات على تطوير تقنيات إدارة المخزون وتنظيم نقاط تنفيذ الطلبات وتصميم فرق توصيل مدعومة بالتقنيات، وذلك لمواجهة ارتفاع التكاليف التشغيلية المرتبطة بالتوصيل السريع.
هذا المحتوى إخباري وتحليلي فقط ولا يمثل توصية استثمارية أو مالية. استشر مستشاراً مالياً مرخصاً قبل أي قرار استثماري.
